株式会社バイラルリンク東京プライバシーポリシー

株式会社バイラルリンク東京（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス、ウェブサイト、広告運用、SNS運用支援、インフルエンサーマーケティング、コンテンツ制作その他これらに付随する業務（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社バイラルリンク東京

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 クロスオフィス渋谷 8F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5831

2. 取得する情報および利用方法

当社は、本サービスの提供、運営、改善およびマーケティング活動のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

氏名、会社名、部署名、役職名
住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報
お問い合わせ内容、商談履歴、契約情報、請求情報
ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ
アンケート回答、キャンペーン応募情報、イベント参加情報
広告配信・効果測定に必要な識別子、コンバージョン情報、行動履歴
採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

本サービスの提供、運営、管理のため
お問い合わせ、資料請求、見積依頼、商談対応のため
契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
広告配信、SNS運用、インフルエンサーマーケティング、キャンペーン実施、効果測定のため
当社サービスの改善、新サービス開発、品質向上のため
利用状況の分析、アクセス解析、統計データ作成のため
メールマガジン、セミナー、イベント、キャンペーン等のご案内のため
不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
採用選考、連絡、入社手続のため
上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。個人情報の取得・利用・第三者提供等は、主として以下の法的根拠に基づいて行います。

ご本人の同意がある場合
契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
法令上認められる場合
当社の正当な事業活動の範囲内で、個人の権利利益を不当に侵害しない場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、個人情報保護法に基づき、要配慮個人情報を取得する場合には、原則としてご本人の同意を得ます。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関等への協力が必要な場合で、ご本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、広告配信ツール、アクセス解析ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または委託する場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じてご本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務がある場合を除き、保存期間経過後または利用目的達成後、遅滞なく消去または匿名化します。

保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係の有無、法令上の保存義務等を踏まえて合理的に定めます。主な保存期間の目安は以下のとおりです。

お問い合わせ情報：対応完了後、原則として3年以内
契約・請求関連情報：法令で定められる期間
マーケティング関連データ：目的達成後、または同意撤回後、合理的期間内
採用応募情報：選考終了後、原則として6か月以内

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

利用目的の通知
開示
内容の訂正、追加または削除
利用停止または消去
第三者提供の停止
データポータビリティに関する情報提供の求め
処理への異議申立てに相当するご要望

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認をお願いする場合があります。また、請求内容によっては、法令上対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意された場合でも、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法によりお申し出ください。

ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情申立てについて

当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、ご意見、ご苦情がある場合は、当社までご連絡ください。誠実かつ迅速に対応いたします。

また、個人情報保護法その他の法令に基づき、所管の個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または苦情申立てを行うこともできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

個人情報へのアクセス制限および権限管理
通信および保存データの暗号化
ログ管理、監査、定期的な点検
従業者に対する教育・研修の実施
委託先の選定および監督
インシデント発生時の対応体制整備

当社は、安全管理措置の継続的な見直しと改善に努めます。

12. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

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