利用規約

株式会社バイラルリンク東京

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社バイラルリンク東京（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した場合に限り本サービスを利用することができます。利用者が本サービスの申込み、発注、利用開始、または当社が別途定める方法により本サービスを利用した時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法で周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、Viral-Marketingを主たる事業として、以下のサービスを提供します。

本サービスの具体的な内容、成果物、納期、料金、成果指標、運用範囲その他の条件は、個別契約、発注書、見積書、提案書、または当社と利用者間で合意した書面・電磁的記録に従うものとします。

当社は、法令、プラットフォーム規約、広告審査基準、媒体運用方針、インフルエンサーの事情、第三者の権利その他当社の合理的支配を超える事情により、サービス内容の全部または一部を変更、中断、停止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が提供した素材、原稿、画像、動画、商品情報、キャンペーン条件、投稿指示等に起因して第三者との紛争、クレーム、行政指導、損害が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決し、当社に損害が生じたときはこれを賠償するものとします。

利用者は、インフルエンサー、出演者、制作協力者、媒体運営者その他の第三者との関係において必要な許諾、同意、届出、表示、契約を自己の責任で確保するものとします。ただし、個別契約で当社が明示的に担当すると定めた事項はこの限りではありません。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用、実費精算の有無は、個別契約または当社が提示する見積書等に定めるとおりとします。

利用者は、当社の請求に従い、消費税その他公租公課を含めて支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその限度で適用されます。

当社は、利用者の信用状況、過去の支払状況、業務内容の変更その他合理的な理由がある場合、前払、分割払の停止、保証金の差入れ、支払条件の変更を求めることができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセルは、原則として個別契約に従うものとします。個別契約に定めがない場合、以下のとおりとします。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく不能となった場合、当社は未提供部分に相当する対価の返金または代替提供を協議のうえ行うことがあります。ただし、返金額は当社が合理的に算定した未提供部分の対価を上限とします。

プラットフォーム側の仕様変更、審査落ち、アカウント制限、第三者の投稿削除、インフルエンサーの事情、利用者提供情報の不備等、当社の責めに帰さない事由によるキャンセル・中止については、返金を行わないことがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、データ消失、機会損失、営業損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った直近3か月分の対価総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。

当社は、本サービスの成果、売上増加、フォロワー増加、拡散数、エンゲージメント率、PR効果、検索順位、ブランド評価その他の結果を保証するものではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成、提供、使用する企画書、提案資料、分析資料、レポート、テンプレート、ノウハウ、プログラム、デザイン、動画、画像、文章その他一切の成果物に関する知的財産権は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が当社に提供した素材等の知的財産権は、利用者または正当な権利者に留保されます。ただし、利用者は、本サービスの提供、検証、制作、配信、分析、改善、実績紹介のために必要な範囲で、当社に対し無償、非独占的、譲渡不能の利用許諾を付与するものとします。

成果物の権利帰属、二次利用、改変、転載、再配布、実績公開の可否は、個別契約で定めるものとします。利用者は、当社の事前書面承諾なく、当社の成果物を第三者に譲渡、貸与、再許諾、公開、改変してはなりません。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者および関係者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令ならびに当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、品質向上、分析、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

利用者は、当社に提供する個人情報について、適法な取得権限および第三者提供に必要な同意を取得していることを保証するものとします。インフルエンサー、出演者、顧客、キャンペーン参加者等の個人情報を取り扱う場合、利用者は適用法令に従い、必要な通知、同意取得、利用目的の明示、安全管理措置を講じるものとします。

当社は、法令に基づく場合、業務委託先への提供が必要な場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、システム障害、感染症の流行、戦争、暴動、労働争議、法令・規制の制定改廃、行政指導、プラットフォームの仕様変更、第三者サービスの停止、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負わないものとします。

不可抗力事由が継続する場合、当社は本サービスの提供を一時停止または契約を解除できるものとし、この場合、当社は未提供部分について合理的な範囲で協議を行います。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更できるものとします。

当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容を当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他当社が適切と判断する方法で周知します。利用者が効力発生日以後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所・行政機関の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効または執行不能とされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な規定に置き換えるものとし、当社および利用者は、当該趣旨の実現に向けて誠実に協議するものとします。

以上

5/7/2026 ホーム